近年來,江西分宜縣人民法院在創新推出換位思考等“調解十法”構建法院主導、多方參與“民事大調解”成功做法中,尤其注重加強溝通疏導,耐心說服教育,以真心同當事人對話,為當事雙方找到利益的平衡點,友善疏導促成平復積怨,最終握手言和,案結事了。截至今年9月底,該院受理刑事附帶民事調解率保持在80%以上,民事糾紛調撤率保持在75%以上。

  小區環境變美了

  今年春節過后的幾個月,分宜縣法院陸續接到新余市安居物業管理服務公司分批次提送的民事訴訟狀稱:該公司從2013年開始給分宜縣恩達湖畔居民小區288戶業主提供物業服務,但多數業主長期欠交物業費用,導致公司虧損且難以經營,于2017年8月底撤離小區,請求法院幫其追繳業主欠費。小區業主群知曉起訴后與物業公司矛盾一觸即發,醞釀群體上訪。

  分宜縣法院承辦法官逐案閱卷后,便提前介入調解工作。他們多次深入小區串戶走訪業主,摸清掌握實情:前些年物業公司收了費但服務與管理跟不上,如小區衛生差、亂停車、沒路燈等問題長期沒解決和改善。基于上述情況,承辦法官從穩定大局出發,啟動多方協商機制,召集組織業主代表、物業公司負責人、社區工作人員、房管部門管理人員集體協商,進行面對面地調解。調解會上,承辦法官從法律層面、物業管理與服務等方面重要性作了闡述,物業部門也反思了自身存在的問題。經多方調解,雙方達成了協商意見:在動員業主群限時交納交清物業費用的同時,物業公司返還一定比例資金給重新成立的小區業主委員會用于改善小區環境。

    糾紛調解后,承辦法官一方面協同業主代表帶頭并勸導其他業主履行繳費職能,一方面協助小區選舉成立了新的業主委員會。在規定期限內除少數業戶未能交納物業費用需要進入訴訟程序外,其余200多戶業主均自發地補交了拖欠費用。7月中旬,在承辦法官和社區等部門監督下,物業部門按約定時間按比例返還給小區業主委員會支付了款項。8月上旬,小區業委會組織人力物力,在小區安裝了一批路燈,從而結束了該小區多年夜晚路旁無燈光的歷史。如今,該小區環境改觀,秩序井然。

  系列糾紛化解了

  時下,分宜縣城鄉許多居民仍在談論著前幾年發生的一起重大交通事故引發的系列賠償糾紛案,得益于分宜縣法院中心法庭的艱難友善調解,使多案糾紛圓滿化解。

  時光要追溯到2015年元月24日這一天,分宜縣洞宜公路上發生一起致3人死亡、7人重傷的重大交通事故。事后的幾個月里,分宜縣法院中心法庭陸續接到事故引發的系列賠償糾紛訴訟案,涉及被告人數達17人之多,且損失巨大、調解難度大。接到系列訴訟案件后,中心法庭即組成合議庭, 在做好庭前閱卷的同時,承辦法官逐戶登門走訪安慰傷者和死者家屬,使其受害人及家屬情緒漸漸穩定。爾后,從系列訴案當事人之間存在同學情或戰友情關系角度進行定性分析,再從交通事故處理部門認定該起事故發生屬過失犯罪,本著“死者安息、生還者不要結仇”的原則,積極做好多方調解工作。先是登門說服肇事司機(當時仍在醫院治療)家屬千方百計籌措賠償資金,以減輕彌補受害人家的損失,爭取刑事方面的減輕處罰。合議庭積極與交通道路事故賠償基金等相關部門多次協商,申請給予免除了本起系列案的受害者歸還由其墊付的搶救費用,并與政府相關部門溝通協調,為當事方爭取了司法救助款20萬元。同時請示縣法院研究同意,特事特辦給其免收系列訴訟費。隨后,合議庭又督促肇事方較快籌資付清數位傷者醫療費用。歷時數月,經過全方位、多層面廢寢忘食、鍥而不舍地艱難調解,最終使原告和被告互相同情,互相讓步,被告多方相對減輕了沉重的負擔。至此,該起交通事故系列賠償糾紛案,除一傷者已成為植物人仍在醫療外,其余糾紛案均圓滿結案,不僅使當事各方滿意,也贏得了社會各界的贊譽。

  父女關系和諧了

  今年5月間,在分宜縣法院真誠友善努力調解下,終使被告陳某與其原告女兒鬧了多年的房產糾紛平息了,父女積怨消除了,關系和諧了。

  早在2002年,家住分宜縣城的陳某與前妻張某離婚協議約定將一棟面積為280平方米的私宅贈送給女兒名下,其女兒于當年辦理了房屋權屬登記,獲得了該房屋所有權。女兒成年后在外地上大學且工作,此房一直由父親陳某居住。2013年根據當地政府城區改造規劃,陳某女兒房屋與其叔連墻房屋一同拆除北移,讓其掛靠某房地產開發公司在原址以北空地建行了一幢七層面積為2400平方米的商住兩用房。陳某女兒知情后私下與父親多次協商不成。2016年又在數位律師的主持下父女協商未果。其女兒始終認定自己取得了原房屋土地使用權及房屋產權,后來雖然因為政府行為規劃將舊房拆除興建,但父親未經女兒同意擅自行動,侵害了女兒的合法權益。在父女雙方反復協商不成的情況下,女兒于今年5月便起訴至法院,請求法院依法公正判決。

  原告是女兒,被告是父親,這起官司顯然是個復雜棘手的案子。俗話說,清官難斷家務事。分宜縣法院承辦法官不拒不拖,受理后在召集父女雙方各自陳述事實和理由的同時,又輾轉多地找到陳某前妻張某、陳某后妻林某及其相關人士和相關部門調查取證,取得了大量事實依據。承辦法官認為:其父陳某承擔了女兒的撫養費;將舊房拆建屬政府規劃不是陳某的個人行為所致,且女兒尚未投入一分錢;新建房屋尚未辦理產權等相關手續,房屋開發利益需待通過相關部門鑒定才能確定;但是畢竟舊房已經過戶給了陳某女兒,只是未驚動女兒將房拆除重建,因而陳某理應按房屋現價比例給其女兒補償。經召集當事雙方及親屬反復調解協商,最終當事雙方自愿地簽訂了協議。協議約定陳某在2019年6月30日前分三個階段付清女兒補助款,女兒積極協助父親適時辦理涉案新建房屋房產證等相關手續……協議達成生效后,原告自愿地放棄了其它訴訟要求。6月底,被告陳某按約定期限給女兒原告支付了第一筆補助款。至此,這起鬧了多年的房爭糾紛案化解了,父女和好如初,令親屬們和附近鄰居眉開眼笑。


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